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Universalversender
Universalversender sind Versandhäuser, deren Angebot sich nicht auf eine bestimmte Produktsparte beschränkt – solche Unternehmen werden als Spezialversender bezeichnet. Im Gegensatz zu diesen haben Universalversender in der Bevölkerung einen hohen Bekanntheitsgrad, die größten Vertreter im deutschsprachigen Raum sind Quelle, Otto, Neckermann und amazon.
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