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Website Monitoring
Mit Hilfe der Live Überwachung von Internetseiten können Live Support Systeme aktive Unterstützung für die Seitenbesucher anbieten. Im Rahmen der Überwachung können Kundenbetreuer Aktivitäten der Besucher auf der Seite feststellen, ein Gespräch (Chat) beginnen und ggf.
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